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在“高水平双创、高质量发展”的号召下，运营公司秉承“研究产业、服务产业、投资产业”的理念，聚焦生命科技、智能制造、电子信息、IT服务四大主题产业，以东湖高新集团旗下自持租赁物业的产业招商运营业务为基础，辐射全国范围产业园区的轻资产招商运营服务，通过自身对国家产业战略发展方向、行业发展趋势等方面的专业研究，从企业成长周期出发，为企业提供集“孵化器—加速器—科技产业园区”三位一体的全生命周期成长定制空间。通过引入创新创业企业、科技成长企业、规模发展企业，行业知名龙头企业，带动企业上下游集聚，打造园区产业发展生态圈。

股权投资业务专注向产业园区内的企业提供股权投资，偏重投后管理以及增值服务。旗下建设有2支产业基金，一支是联合国内前十的私募股权投资机构——硅谷天堂资产管理集团合作成立的的东湖高新硅谷天堂基金，主投生物医药、人工智能、电子信息；一支是联合武汉华工创业投资有限责任公司合作成立的东湖高新华工创投基金，主投先进制造、电子信息。未来，公司还将设立半导体以及生物医药领域的专项投资基金，用于产业链整合升级。

运营公司打造了一支产业研究的专业团队，关注生物医药、人工智能、电子信息三大领域，注重产业周期成长研究、分析，并出版《专业领域产业报告》以及年度汇编，为园区企业、企业家在市场判断、投资风向、政策导向等形势作出专业的分析和判断。

A物业管理：东湖高新物业公司获得国家贰级物业服务资质，ISO9001认证。业务涵盖综合管理、秩序维护、环境清洁、绿化养护、工程维护等。截至目前管理项目总建筑面积已逾200万平方米，项目遍及湖北、湖南、杭州、合肥等地，拥有30余人的高级管理岗位，且从事物业服务的基础岗位的工作人员高达523人。为了便利园区企业，还开展了会务接待、企业安保、室内保洁、企业开业活动等特约定制服务，物业客户服务中心提供24h应急救援、维修等服务，实现7*24h全天在线。

B配套服务：园区信息化系统：包括云端OA（流程管理）、ERP（库存管理）、CRM（控销管理）、saas云平台、运营公司线上管理平台

智能终端：一卡通（门禁、班车、食堂）、洗车机、新能源充电桩

消费升级：商超、24h便利店、园区公寓

企业服务：

运营公司以企业为中心，搭建大数据平台，将东湖高新e+服务体系，形成标准化、信息化、专业化的服务。通过整合政府、联合市场优质的企业产品服务商，合力为产业园区企业提供全生命周期的增值服务，打造“开放式” 的企业产业链服务闭环，向园区企业直接反馈业务需求。基础服务有：企业商事服务、企业资质办理、财税外包、人才招聘等；增值服务有：企业财务咨询、专利运营、技术对接、FA、科技金融、政策申报、新三板挂牌辅导、四板业务、以及政策解读申报、股权融资等。帮助企业快速起步、良性成长，建立品牌影响力。

为此，东湖高新集团公司出资建设嘉信财务、派富知识产权的2个领域的专业公司，配置专业服务团队定向服务于园区企业客户，“足不出园”便解决了企业客户高频次的业务咨询、办理。